Svar på frågorna i boken :)

Frågorna på sidan 73.

1. Ge tre exempel på hur du kan köpa varor på internet.
Svar: Jag kan använda internet då jag vill handla varor via en nätbutik (t.ex. på Cdon eller Adlibris), När jag vill handla begagnade varor (t.ex. på blocket) eller så kan jag använda internet när jag vill handla på auktion (t.ex. på Tradera)


2. Vilka fördelar har konsumenten genom att butikens sortiment ligger tillgängligt på internet?
Svar: Det som är positivt med att butikens sortiment ligger ute på internet är att nätbutiken är öppet dygnet runt och att man med hjälp av butikens hemsida kan få reda på vart butikerna är lokaliserade och man kan får även ett större utbud av produkter via internet än vad det finns tillgängligt i butikerna.

3. Vilka steg i köpprocessen är speciella för nätkunden?
Svar: De som handlar via internet går igenom en process som är indelad i tre steg.
1. Skaffa information om produkten
2. Välj ett köpställe som du själv tycker passar
3. Genomför köpet av produkten

4. Beskriv två sätt att skaffa information om en vara på internet.
Svar: Du kan via internet skaffa information om en produkt på ett flertal olika sätt. Ett sätt är t.ex. att leta efter information på olika testsidor och se vad andra personer har för åsikter om produkter och även om dom har satt ut ett "betyg" på varan. Du kan även titta på hemsidan pricerunner för att se vad det är för produkt som du söker och på pricerunner kan du även se vilken butik som säljer varan billigast.

5. Hur kan du ta reda på om en nätbutik är seriös?
Svar: Det finns massvis av butiker som inte är seriösa och på sånt sätt lurar människor på pengar, men för att förhindra det så kan man alltid kolla vad andra personer tycker om nätbutiken och om de har fått bra service osv. Det finns även vissa sidor där man kan undersöka om en nätbutik är seriös eller inte. De sidorna är b.la. Pricerunner och Cint.

6. Varför bör du ta reda på betalnings- och leveransvillkor innan du genomför ditt köp?
Svar: Man bör ta reda på betalnings och leveransvillkor före man köper sin vara eftersom att det ofta tillkommer andra priser utpå det pris som varan kostar. De andra priserna kan t.ex. vara frakt eller faktureringsavgift.

7. Ge två exempel på auktionsfirmor verksamma på internet
Svar: Om man vill handla på en auktion, så är internet till en väldigt bra hjälp. Det finns flera olika auktionssidor och två av dem är Tradera och QXL. På en auktionssida kan man handla både nyproducerade varor men man kan även handla begagnade varor.

8. Varför är det viktigt att veta om det är ett företag eller en privatperson som säljer en begagnad vara via nätet?
Svar: Det är viktigt att veta om man handlar en vara av en privatperson eller ett företag eftersom att det finns två olika lagar gällande köp via internet. När det är ett företag som säljer en vara via internet så finns det en lag som heter konsumentlagen och innebär att företag får sälja begagnade varor eller via en auktion. Men om det är en privatperson som man köper varan av så är det viktigt att ta kontakt med säljaren för att få reda på eventuella fel på varan.